Przejdź do głównej zawartości

Zarządzanie wieloma klientami

Struktura klientów

Każdy klient na koncie agencji to jednostka organizacyjna zawierająca jedną lub więcej właściwości. Klienci są granicami rozliczeń i dostępu — użytkownicy, których zapraszasz do klienta, widzą tylko właściwości tego klienta.

Dodawanie klienta

Agencja → Klienci → Dodaj klienta

Pola:

  • Nazwa klienta (wewnętrzna, niewidoczna dla użytkowników końcowych)
  • Email kontaktowy (do powiadomień po stronie klienta)
  • Kontakt do rozliczeń (jeśli rozliczenia są per klient)

Dodawanie właściwości do klienta

Agencja → Klienci → [Nazwa klienta] → Właściwości → Dodaj właściwość

Możesz przenosić właściwości między klientami w dowolnym momencie bez wpływu na konfigurację banera lub rekordy zgód.

Przełączanie między klientami

Użyj przełącznika klientów w górnej nawigacji, aby przeskakiwać między klientami. Ostatnio wybrany klient jest zapamiętywany na sesję.

Zapraszanie klientów do ich panelu

Daj klientom dostęp tylko do odczytu lub ograniczony do ich danych:

  1. Agencja → Klienci → [Klient] → Użytkownicy → Zaproś
  2. Wprowadź ich email i wybierz rolę: Obserwator (widzi tylko raporty) lub Edytor (zarządza banerem i dostawcami)
  3. Otrzymują zaproszenie i tworzą ograniczone konto

Klienci z dostępem Obserwatora widzą panel swojej właściwości, ale nie mogą uzyskać dostępu do innych klientów ani ustawień agencji.

Powiadomienia na poziomie klienta

Możesz skonfigurować alerty skanowania, przypomnienia o resetowaniu zgody i emaile raportów zgodności, aby trafiały bezpośrednio do kontaktu klienta, a nie na email Twojej agencji.

Klienci → [Klient] → Powiadomienia