Ga naar hoofdinhoud

Scannerfouten

Symptoom A: Scan mislukt met "URL kon niet worden bereikt"​

Oorzaken:

  • Site is beveiligd met een aanmelding of wachtwoord
  • Site blokkeert headless Chrome-gebruikersagenten
  • Site is alleen toegankelijk op een privénetwerk / VPN

Oplossing:

  • Zorg ervoor dat de URL openbaar toegankelijk is zonder authenticatie
  • Als u botbeveiliging gebruikt (Cloudflare, Imperva), voeg dan het IP-bereik van de ConsentForge-scanner toe aan de allowlist: bekijk Scanner → Instellingen → IP-bereiken scanner voor huidige IP's
  • Voor stagingomgevingen op een privénetwerk, gebruik een tunneltool (ngrok, Cloudflare Tunnel) om tijdelijk bloot te stellen tijdens het scannen

Symptoom B: Scan voltooit maar vindt zeer weinig cookies​

Oorzaken:

  • Veel scripts laden alleen na gebruikersinteractie (scrollen, klikken, formulier indienen)
  • Site gebruikt zwaar client-side rendering — scripts laden asynchroon na pagina gereed

Oplossing:

  • Gebruik de crawlmodus om meerdere pagina's te scannen
  • Voer een handmatige scan uit na het accepteren van alle toestemming (de scanner doet dit automatisch, maar controleer het tabblad "na-toestemming"-bevindingen)
  • Voor SPA's, schakel Scanner → Instellingen → Wachten op dynamische inhoud in (verlengt de scantijd met 5 seconden)

Symptoom C: Scanner vindt cookies die niet op de live site staan​

Oorzaak: Scannercache uit een eerdere scanrun. Oude bevindingen worden bewaard tenzij handmatig verwijderd.

Oplossing: Markeer opgeloste bevindingen als Genegeerd via Scanner → Bevindingen → [Bevinding] → Negeren.

Symptoom D: Scan staat meer dan 5 minuten op "Actief"​

Oorzaak: Time-out van de scannerworker doordat de pagina te lang duurt om te laden of een niet-reagerende resource.

Oplossing: Annuleer de scan (Scanner → [Scan] → Annuleren) en probeer opnieuw. Als het consequent uitloopt, controleer dan op zeer trage resources van derden op uw pagina die het laden kunnen blokkeren.

Geplande scan wordt niet uitgevoerd​

Oorzaak: Geplande scans worden gepauzeerd als 3 opeenvolgende scans mislukken.

Oplossing: Scanner → Geplande scans → [Schema] → Hervatten. Los eerst het onderliggende toegangsprobleem op.