Ga naar hoofdinhoud

Shopify-problemen

Symptoom A: Banner verschijnt maar scripts worden nog steeds geactiveerd (Shopify)​

Oorzaak: Shopify injecteert sommige scripts (bijv. Shopify Analytics) onafhankelijk van de <head> van uw thema. Deze omzeilen de scriptblokkering.

Oplossing: ConsentForge onderschept de ingebouwde toestemmings-API van Shopify. Schakel Shopify Consent API-integratie in via Property → Instellingen → Platform → Shopify. Dit vertelt Shopify om zijn eigen analyses in te houden totdat ConsentForge toestemming verleent.

Symptoom B: Banner verschijnt bij elke pagina-laad​

Oorzaak: De cookie cf_consent wordt niet bewaard tussen pagina's. Dit kan optreden als uw Shopify-winkel een bannerapplicatie heeft van een andere app die conflicteert, of als het cookiedomein onjuist is ingesteld.

Oplossing:

  1. Controleer Property → Instellingen → Cookiedomein — stel in op .uwdomein.com (met voorgaande punt)
  2. Verwijder alle andere cookie-/toestemmingsapps uit uw Shopify-winkel — er mag maar één CMP tegelijk actief zijn

Symptoom C: Banner verschijnt niet op Shopify Markets (meerdere regio's)​

Oorzaak: Shopify Markets gebruikt submappen of subdomeinen per locatie (bijv. /de/, de.uwdomein.com). Het insluittoken moet zijn geautoriseerd voor alle domeinen.

Oplossing: Voeg alle marktdomeinen/-paden toe via Property → Instellingen → Domeinen.

Oorzaak: Het ingebouwde Google-verkoopkanaal van Shopify laadt GA4 en Google Ads voordat ConsentForge toestemmingsstandaarden kan instellen.

Oplossing: Schakel de ingebouwde Google-verkoopkanaalanalytics van Shopify uit en gebruik GTM in plaats daarvan. Configureer ConsentForge via de GTM-installatiegids voor volledige Consent Mode v2-ondersteuning.

Shopify-app versus scripttag​

De ConsentForge Shopify App (aanbevolen) verwerkt de installatie automatisch. Als u handmatig heeft geïnstalleerd via themacode, zorg er dan voor dat het script in layout/theme.liquid staat vóór alle andere <script>-tags.