Ga naar hoofdinhoud

Shopify-problemen

Symptoom A: Banner verschijnt maar scripts vuren nog steeds (Shopify)​

Oorzaak: Shopify injecteert sommige scripts (bijv. Shopify Analytics) onafhankelijk van de <head> van uw thema. Deze omzeilen scriptblokkering.

Oplossing: ConsentForge onderschept de ingebouwde toestemmings-API van Shopify. Schakel Shopify Consent API-integratie in via Eigenschap → Instellingen → Platform → Shopify. Dit instrueert Shopify om zijn eigen analyses terug te houden totdat ConsentForge toestemming verleent.

Symptoom B: Banner verschijnt bij elke paginalaading​

Oorzaak: Het cf_consent-cookie blijft niet bewaard tussen pagina's. Dit kan gebeuren als uw Shopify-winkel een cookiebanner heeft van een andere app die conflicteert, of als het cookiedomein onjuist is ingesteld.

Oplossing:

  1. Controleer Eigenschap → Instellingen → Cookiedomein — stel in op .uwdomein.com (met punt ervoor)
  2. Verwijder andere cookie-/toestemmingsapps uit uw Shopify-winkel — gebruik slechts één CMP tegelijk

Symptoom C: Banner wordt niet getoond op Shopify Markets (multi-regio)​

Oorzaak: Shopify Markets gebruikt submappen of subdomeinen per locale (bijv. /de/, de.uwdomein.com). Het insluit-token moet geautoriseerd zijn voor alle domeinen.

Oplossing: Voeg alle marktdomeinen/-paden toe aan Eigenschap → Instellingen → Domeinen.

Oorzaak: Shopify's ingebouwde Google-kanaal laadt GA4 en Google Ads vóórdat ConsentForge toestemmingsstandaarden kan instellen.

Oplossing: Schakel de analyses van Shopify's ingebouwde Google Sales Channel uit en gebruik GTM in plaats daarvan. Configureer ConsentForge via de GTM-installatiehandleiding voor volledige Consent Mode v2-ondersteuning.

Shopify-app versus scripttag​

De ConsentForge Shopify-app (aanbevolen) regelt de installatie automatisch. Als u handmatig hebt geïnstalleerd via themacode, zorg dat het script in layout/theme.liquid staat vóór andere <script>-tags.