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Problemi WordPress

Sintomo A: Plugin installato ma banner non visualizzato​

Come verificare: Visualizza sorgente pagina → cerca "consentforge". Il tag dello script è in <head>?

Cause:

  1. Il plugin è installato ma il token di integrazione non è stato inserito
  2. Un plugin di caching sta servendo una versione vecchia della pagina senza lo script

Soluzione:

  1. Vai su Amministrazione WordPress → Impostazioni → ConsentForge e assicurati che il tuo Token di integrazione sia salvato
  2. Svuota la cache del tuo plugin di caching (WP Rocket: Dashboard → Svuota cache; W3 Total Cache: Performance → Elimina tutte le cache)

Sintomo B: Script ConsentForge minificato o differito dal plugin di caching​

Sintomo: Il banner si carica con ritardo o non si carica affatto. DevTools mostra lo script caricato in ritardo.

Soluzione: Escludi consentforge.min.js dall'ottimizzazione nel tuo plugin di caching:

  • WP Rocket: Impostazioni → Ottimizzazione file → File JavaScript esclusi → aggiungi cdn.consentforge.com
  • W3 Total Cache: Performance → Minify → Impostazioni minify JS → escludi URL ConsentForge
  • LiteSpeed Cache: Ottimizzazione pagina → Impostazioni JS → Esclusioni JS → aggiungi cdn.consentforge.com

Sintomo C: Due banner visualizzati (ConsentForge + un altro plugin)​

Causa: Un altro plugin WordPress (Cookie Notice, plugin Cookiebot, ecc.) è ancora attivo.

Soluzione: Disattiva ed elimina qualsiasi altro plugin per il consenso cookie. Solo un CMP deve essere attivo alla volta.

Sintomo D: Google Site Kit / MonsterInsights si caricano ancora prima del consenso​

Causa: Questi plugin caricano i propri script indipendentemente dall'approccio con tag script di ConsentForge.

Soluzione: Disabilita il caricamento diretto degli script nelle impostazioni di Google Site Kit e usa GTM invece. Configura tramite la guida di configurazione GTM per una corretta integrazione di Consent Mode.

Installazioni multisite / sottodominio​

Per WordPress Multisite, installa il plugin ConsentForge a livello di rete e configura ogni sotto-sito con il proprio token di integrazione (crea una proprietà ConsentForge separata per ogni sotto-sito).