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Problemi con Consent Mode

Sintomo A: GA4 si attiva ancora prima del consenso​

Causa: Lo stato predefinito di Consent Mode non è impostato prima del caricamento di GA4.

Soluzione: Aggiungi il blocco del consenso predefinito prima dello script GA4 e prima di ConsentForge:

<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('consent', 'default', {
    'analytics_storage': 'denied',
    'ad_storage': 'denied',
    'ad_user_data': 'denied',
    'ad_personalization': 'denied',
    'wait_for_update': 500
  });
</script>
<!-- ConsentForge -->
<script src="https://cdn.consentforge.com/consentforge.min.js" data-token="..." defer></script>
<!-- GA4 -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXX"></script>

Sintomo B: gtag('consent', 'update') non si attiva​

Come verificare: DevTools → Console → window.dataLayer.filter(e => e[0] === 'consent') — dovrebbe mostrare default + update dopo che l'utente accetta.

Causa: Funzione gtag non disponibile quando ConsentForge tenta di aggiornare consent mode.

Soluzione: Assicurati che gtag sia definito su window prima del caricamento di ConsentForge (tramite il blocco predefinito sopra).

Causa: I dati di conversione modellati impiegano 5–7 giorni per apparire in Google Ads dopo la configurazione iniziale di Consent Mode.

Soluzione: Aspetta 7 giorni dopo la corretta configurazione. Verifica in Google Ads → Strumenti → Diagnostica Consent Mode.

Sintomo D: Il tag di inizializzazione del consenso GTM non si attiva per primo​

Come verificare: Anteprima GTM → controlla l'ordine di attivazione dei tag. Il tag ConsentForge dovrebbe attivarsi sul trigger "Consent Initialization".

Soluzione: Cambia il trigger del tag GTM ConsentForge in Consent Initialization - All Pages (non Page View).

Verifica​

Dopo la correzione, conferma in DevTools Console:

// Dovrebbe mostrare default 'denied' poi aggiornamento 'granted' dopo l'accettazione
window.dataLayer.filter(e => e[0] === 'consent')