Passa al contenuto principale

Sincronizza il consenso con il tuo CRM tramite webhook

Mantieni le opt-in di email marketing del tuo CRM sincronizzate con le decisioni di consenso ConsentForge automaticamente.

Architettura​

Utente accetta/rifiuta marketing → Webhook ConsentForge → Il tuo backend → API CRM

Passo 1: Crea un endpoint webhook​

Configura un endpoint sul tuo backend che gestisca il payload ConsentForge:

// Esempio Express
app.post('/webhooks/consentforge', express.raw({ type: '*/*' }), async (req, res) => {
  // 1. Verifica la firma
  const valid = verifyConsentForgeWebhook(
    req.body.toString(),
    req.headers['x-consentforge-signature'],
    req.headers['x-consentforge-timestamp'],
    process.env.CONSENTFORGE_WEBHOOK_SECRET
  );
  if (!valid) return res.status(401).send('Unauthorized');

  // 2. Analizza il payload
  const payload = JSON.parse(req.body);

  // 3. Gestisci solo gli eventi di consenso marketing
  if (['consent.created', 'consent.updated'].includes(payload.event)) {
    const hasMarketingConsent = payload.data.choices.marketing === true;

    // 4. Aggiorna CRM
    await updateCRMContact({
      ip_hash: payload.data.ip_hash,
      marketing_opt_in: hasMarketingConsent,
      consent_timestamp: payload.timestamp,
      receipt_id: payload.data.receipt_id,
    });
  }

  res.json({ received: true });
});

Passo 2: Registra il webhook in ConsentForge​

Proprietà → Webhook → Aggiungi endpoint

  • URL: https://tuaapp.com/webhooks/consentforge
  • Eventi: consent.created, consent.updated
  • Copia il segreto del webhook

Passo 3: Mappa il contatto CRM​

Poiché ConsentForge archivia identificatori hashati (non email), hai bisogno di un modo per collegare la ricevuta a un contatto CRM. Opzioni:

  1. Utenti loggati: Archivia l'ID ricevuta ConsentForge nel record utente al login
  2. Form email: Dopo l'invio di un form, chiama ConsentForge.getReceiptId() e archivialo insieme all'email

Vedi anche: Webhook · Sicurezza webhook