Facturation
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Plans
| Plan | Idéal pour | Inclut |
|---|---|---|
| Gratuit | Site unique, faible trafic | 1 propriété, 5 000 événements de consentement/mois, 1 utilisateur |
| Starter | Petites entreprises | 3 propriétés, 50 000 événements/mois, 3 utilisateurs |
| Business | Équipes en croissance | 10 propriétés, 500 000 événements/mois, 10 utilisateurs, exports de preuves |
| Agence | Agences | Propriétés illimitées, multi-clients, marque blanche, modèles |
| Enterprise | Grandes organisations | Limites personnalisées, SSO, SLA, support dédié |
Changer de plan
Facturation → Changer de plan
Les mises à niveau prennent effet immédiatement (calculées au prorata). Les rétrogradations prennent effet à la fin de la période de facturation.
Méthodes de paiement
Acceptées : Visa, Mastercard, American Express, prélèvement SEPA (UE).
Ajouter ou mettre à jour une méthode de paiement dans Facturation → Méthode de paiement.
Factures
Toutes les factures sont disponibles en PDF dans Facturation → Factures. Les factures sont également envoyées automatiquement par email à votre contact de facturation.
Utilisation des événements de consentement
Facturation → Utilisation affiche votre compteur mensuel d'événements de consentement par rapport à la limite de votre plan.
Lorsque vous approchez de votre limite, ConsentForge envoie une notification à 80 % et 100 % d'utilisation. À 100 %, les événements supplémentaires continuent d'être enregistrés (aucune perte de données), mais des frais de dépassement s'appliquent.
Annuler
Facturation → Annuler l'abonnement
Votre plan reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Après l'annulation, vous passez au plan gratuit.
TVA
Pour les clients UE, ajoutez votre numéro de TVA intracommunautaire dans Facturation → Taxe pour recevoir des factures avec autoliquidation. ConsentForge est enregistré en Allemagne (numéro de TVA indiqué sur les factures).