Revocación del consentimiento
Bajo el RGPD, los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. ConsentForge hace que la revocación sea tan sencilla como otorgar el consentimiento.
Cómo los usuarios revocan el consentimiento
Los usuarios pueden cambiar su consentimiento a través del Centro de preferencias — accesible a través de:
- El botón flotante "Configuración de cookies" (si está habilitado en la configuración de su banner)
- Un enlace en el pie de página de su sitio web (recomendado)
- Programáticamente a través de la API de JavaScript
Volver a abrir el Centro de preferencias
Añada un enlace o botón que llame a:
ConsentForge.openPreferenceCenter();
O use el atributo de datos:
<button data-cf-action="open-preferences">Configuración de cookies</button>
Qué ocurre cuando se revoca el consentimiento
Cuando un usuario retira el consentimiento para una categoría:
- El consentimiento almacenado se actualiza inmediatamente
- Los scripts que dependían de ese consentimiento se bloquean (en la siguiente carga de página)
- Se escribe un nuevo recibo de consentimiento con las opciones actualizadas
- Los destinos de distribución (GTM, webhooks) reciben notificación de la actualización
- El Centro de preferencias se cierra
El JavaScript que ya se ha cargado no puede detenerse a mitad de ejecución. El consentimiento revocado tiene efecto en la próxima carga de página. Para las analíticas, ConsentForge asegurará que no se envíen nuevos datos.
Revocación y evidencia
Cada revocación se registra como un nuevo recibo de consentimiento en la capa de evidencia. El nuevo recibo hace referencia al anterior mediante cadena de hash, creando un rastro de auditoría completo:
Recibo n.° 1: Aceptó analítica, marketing (1 de marzo)
Recibo n.° 2: Revocó marketing (15 de marzo) → enlaza con el recibo n.° 1
Esta cadena es verificable e inalterable.
Exclusión global (TCF de IAB)
Si su propiedad utiliza TCF v2.3, el retiro del consentimiento envía automáticamente la cadena TC actualizada a todos los proveedores registrados.