Revocación del consentimiento
Bajo el RGPD, los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. ConsentForge hace que la revocación sea tan fácil como dar el consentimiento.
Cómo los usuarios revocan el consentimiento
Los usuarios pueden cambiar su consentimiento a través del Centro de preferencias — accesible mediante:
- El botón flotante "Configuración de cookies" (si está habilitado en la configuración de su banner)
- Un enlace en el pie de página de su sitio web (recomendado)
- Programáticamente a través de la API de JavaScript
Volver a abrir el Centro de preferencias
Añada un enlace o botón que llame a:
ConsentForge.openPreferenceCenter();
O use el atributo de datos:
<button data-cf-action="open-preferences">Configuración de cookies</button>
Qué sucede cuando se revoca el consentimiento
Cuando un usuario retira el consentimiento para una categoría:
- El consentimiento almacenado se actualiza inmediatamente
- Los scripts que dependían de ese consentimiento se bloquean (en la próxima carga de página)
- Se escribe un nuevo recibo de consentimiento con las opciones actualizadas
- Los destinos de distribución (GTM, webhooks) son notificados de la actualización
- El Centro de preferencias se cierra
JavaScript que ya se ha cargado no puede detenerse a mitad de su ejecución. El consentimiento revocado surte efecto en la próxima carga de página. Para analíticas, ConsentForge se asegurará de que no se envíen nuevos datos.
Revocación y evidencia
Cada revocación se registra como un nuevo recibo de consentimiento en la capa de evidencia. El nuevo recibo hace referencia al anterior mediante una cadena de hash, creando una pista de auditoría completa:
Recibo #1: Analytics, marketing aceptados (1 de marzo)
Recibo #2: Marketing revocado (15 de marzo) → enlaza al Recibo #1
Esta cadena es verificable y a prueba de manipulaciones.
Exclusión global (IAB TCF)
Si su propiedad usa TCF v2.3, retirar el consentimiento envía automáticamente la cadena TC actualizada a todos los proveedores registrados.